FAQ: Solutions concernant les problèmes rencontrés

Les problèmes récurrents rencontrés sur les sites internet sont liés à la façon dont les navigateurs gérent les fichiers temporaires. D'autre part, les marquages, les images et les énoncés sont stockés dans l'unité centrale pour améliorer votre navigation lors d'une prochaine visite.

Lorsque notre site internet ne s'affiche pas correctement et/ou que vous rencontrez des problèmes avec les fonctionnalités de recherche ou de connexion ,vous pouvez nettoyer les fichiers temporaires et les cookies.

Comme chaque navigateur possède une interface différente, le processus de nettoyage différe aussi. 


 

Vous trouverez, ci-dessous, le lien vers les navigateurs les plus utilisés et les directives qui vous permettent de nettoyer les fichiers temporaires.

Après avoir effectué cette procédure de nettoyage, merci de fermer l'application de navigateur internet. Ensuite, vous pouvez à nouveau ouvir le navigateur et accéder à notre site. Vous ne devriez ainsi plus rencontrer de problème.
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